Questions Fréquemment Posées (FAQs)

💬 Comment passer une commande ?

C’est très simple ! Il vous suffit de choisir votre produit préféré, sélectionner les options (taille, couleur…) et cliquer sur "Ajouter au panier", puis suivre les étapes du paiement.

📦 Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons en France en moyenne sous 7 à 15 jours ouvrables, selon votre adresse. Vous recevrez un lien de suivi dès l’expédition.

🔁 Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Les commandes peuvent être modifiées ou annulées dans les 6 heures suivant la validation. Passé ce délai, la production commence et il ne sera plus possible de faire des changements.

🔄 Acceptez-vous les retours ?

Oui, uniquement en cas de produit endommagé ou de défaut de fabrication. Merci de nous contacter avec des photos à l’appui dans un délai de 7 jours après réception.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, MasterCard) et PayPal.